AFA Systems, il Partner ICT vicino e qualificato
Servizio di Assistenza e Manutenzione ICT per Imprese e Pubbliche Amministrazioni, sia per le attività ordinarie di assistenza informatica, sia per interventi specialistici su reti, server, software, cybersecurity, cloud, cablaggio, telefonia e infrastrutture tecnologiche.
Competenze consolidate, esperienza operativa e processi organizzativi validati
Ogni azienda oggi dipende da strumenti informatici, rete, connessione internet, dati, software, posta elettronica, dispositivi e servizi digitali. Quando qualcosa non funziona, il rischio è perdere produttività e continuità operativa.
Solo con AFA Systems avrete a disposizione:
- Partner ICT qualificato per le principali esigenze tecnologiche aziendali;
- Unico interlocutore per assistenza, manutenzione, networking e software;
- Supporto rapido, tracciato e orientato alla risoluzione dei problemi;
- Interventi da remoto e, quando necessario, presso la Vostra sede;
- Tempi di avvio intervento definiti;
- Tariffe agevolate e già concordate;
- Competenze specialistiche accessibili anche senza una struttura ICT interna;
- Maggiore continuità operativa, riducendo tempi di fermo, improvvisazioni e ritardi;
- Rendicontazione chiara delle attività svolte.
Ambiti di copertura del servizio di Assistenza e Manutenzione
Come partner ICT garantiamo
Servizi standard
Rientrano nei servizi standard le attività tipiche di assistenza quotidiana, configurazione ordinaria e ripristino rapido.
- Postazioni di lavoro e software
- Periferiche e dispositivi
- Dati e continuità operativa
- Networking di primo livello
- Telefonia (operatività utenti)
- Cablaggio (interventi di base)
- Videosorveglianza
Servizi specialistici
Attività a maggiore complessità tecnica e/o impatto infrastrutturale, incluse configurazioni avanzate, troubleshooting strutturato e interventi su sistemi critici.
- Server, NAS e infrastruttura
- Networking e connettività avanzata
- Telefonia e centralini
- Cablaggio strutturato e interventi complessi
- Videosorveglianza (impianti e configurazioni)
- Applicativi specialistici e sistemi dedicati
- Formazione e consulenza
- Sviluppo software su progetto
- Governance e management digitale
Promo per PMI, grandi Imprese e Pubbliche Amministrazioni
Assessment ICT e Cybersecurity gratuito
L’attività comprende l’analisi dell’infrastruttura informatica, la verifica degli aspetti di sicurezza, l’individuazione di eventuali vulnerabilità, l’esecuzione di test tecnici e la valutazione delle esigenze operative. Al termine verrà fornito un report dettagliato con le criticità rilevate e le azioni prioritarie consigliate.