IP Mobility per le emergenze

Office Automation ha pubblicato un reportage sulle tecnologie delle telecomunicazioni durante i dolorosi fatti de L'Aquila. L'articolo consente una riflessione sulle problematiche delle telecomunicazioni sul teatro operativo.

L'ufficio mobile della Protezione Civile della Regione Molise ha consentito di gestire tutte le comunicazioni direttamente in campo sin dalle prime ore dopo il terremoto de L'Aquila.

Il processo di gestione delle emergenze, in una zona a rischio o laddove un evento si sia gia' verificato, e' la fase cruciale per ridurre al minimo l’impatto dell’evento stesso sul territorio e sulla popolazione e talvolta si rivela determinante anche per il salvataggio di vite umane. Un evento drammatico presenta importanti problematiche di gestione delle comunicazioni in ambienti nei quali i servizi (linee telefoniche, Internet, energia elettrica) sono assenti o fuori uso. Per far fronte a tutto cio', occorre attrezzarsi preventivamente con mezzi e tecnologie che consentano di gestire al meglio le situazioni di calamita', che facilitino gli interventi del personale di soccorso e che consentano di effettuare rilevazioni, comunicazioni e quant’altro necessario al buon andamento delle operazioni.

Nel caso del terribile terremoto che ha colpito L’Aquila il 6 aprile dello scorso anno, l’Ufficio Mobile della Protezione Civile della Regione Molise era sul teatro delle operazioni gia' a partire dalla tarda mattinata del giorno seguente. Posizionato nel campo di Arischia (AQ) a pochi chilometri dall’epicentro del sisma, ha reso possibile sin da subito il coordinamento delle operazioni da parte della Sala Operativa di Campobasso e del Centro Funzionale di Campochiaro (CB). Grazie alla tecnologia MajorNet di AFA Systems, il personale sui luoghi dell’emergenza ha potuto lavorare in modo totalmente integrato con quello della Sala Operativa e del Centro Funzionale. I telefoni nell’Ufficio Mobile hanno potuto operare come interni del centralino della Protezione Civile, grazie agli apparati MajorTEL che hanno gestito le comunicazioni VoIP su rete satellitare. Sono state anche rese disponibili diverse linee telefoniche per altre organizzazioni, altrimenti isolate a causa della congestione delle reti di telefonia mobile, e garantite le comunicazioni fax per l’attuazione in tempo reale di tutte le procedure di legge che spesso prescrivono la forma scritta. "La necessita' di avere, con immediatezza, sullo scenario di evento oltre che nell’area delle operazioni di soccorso e assistenza alla popolazione, le comunicazioni essenziali quali telefonia, fax, e-mail e Internet, e' assolutamente primaria per assicurare la necessaria connettivita' con le altre componenti del Sistema di Protezione Civile (Dipartimento Nazionale di Protezione Civile, Vigili del Fuoco, Prefetture, Volontariato ecc.) prima tra tutte la Sala Operativa e il Centro Funzionale Regionale che, in emergenza, svolgono il ruolo di governo e coordinamento degli scenari di evento e delle operazioni di soccorso", ha detto Giuseppe A. Giarrusso, responsabile del Servizio per la Protezione Civile della Regione Molise. "Ho personalmente constatato, nell’intervento per il terremoto che ha colpito L'Aquila e specificatamente nell’allestimento e nella gestione del campo di Arischia (AQ), che nella prima fase di gestione delle emergenze, e soprattutto nell'allestimento dei campi di accoglienza il piu' delle volte ubicati in aree non dotate di tutti i servizi essenziali (energia elettrica, acqua, telefonia ecc.), avere a disposizione un’infrastruttura che, indipendentemente dai tempi occorrenti ai vari gestori dei servizi per attrezzare l’area assicuri immediatamente una connettivita' globale, risulta vincente oltre che nella fase di scouting anche nel prosieguo della gestione delle emergenze".

L’Ufficio Mobile

L’Ufficio Mobile e' dotato di un sistema per la connessione ai servizi IP della Sala Operativa Unificata di Campobasso: Internet, email, fax, SMS, VoIP e File Server. Il trasporto IP, che avviene attraverso un collegamento satellitare (Telespazio), e' "sicurizzato" e accelerato dalla VPN stabilita con la sede di Campobasso, realizzata con apparati MajorVPN/SAT e appartenenti alla vasta gamma di apparati della famiglia MajorNet di AFA Systems. La connessione tra l’Ufficio Mobile e il carrello avviene per mezzo della testa multifunzione installata sul palo telescopico del carrello e dotata di una connessione radio verso il carrello che rende l’Ufficio Mobile libero di muoversi nel raggio di diversi chilometri, per escursioni e rilevamenti sul luogo nel quale si e' verificato l'evento.

Tutti i servizi IP erogati presso la Sede Regionale della Protezione Civile possono essere utilizzati all’interno dell’Ufficio Mobile che e' dotato di una postazione per la fruizione di navigazione Internet e intranet, email, invio, broadcasting e ricezione di SMS (grazie agli apparati MajorGSM), invio, broadcasting e ricezione di fax (grazie agli apparati MajorFAX), accesso ai sistemi interni di cartografia e rilevazione ambientale.
L'Ufficio Mobile dal punto di vista funzionale risulta cosi' essere parte integrante della Sala Operativa. Grazie alla tecnologia MajorTEL based adottata dalla sede di Campobasso, alla connessione IP satellitare tra il carrello e la Sala Operativa e alla VPN con accelerazione di protocollo e QoS sulla banda satellitare, e' possibile fornire all’Ufficio Mobile e alle aree limitrofe un immediato servizio telefonico, con la disponibilita' fino a 1.000 interni che effettuano e ricevono chiamate tramite il MajorTEL della Sede Regionale della Protezione Civile...

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